Політика конфіденційності
Дата останнього оновлення: 15 січня 2025 року
Ця Політика конфіденційності описує, як feltrivan збирає, використовує та захищає ваші персональні дані при користуванні нашими послугами та веб-сайтом.
1. Збір персональних даних
Ми збираємо наступні типи персональних даних:
- Контактна інформація (ім'я, номер телефону, електронна пошта)
- Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
- Дані про використання веб-сайту та послуг
- Інформація про прогрес та результати тренувань
- Платіжна інформація для обробки оплати послуг
- Медична інформація, необхідна для безпечного тренування
2. Мета обробки даних
Ваші персональні дані використовуються для:
- Надання персоналізованих тренувальних програм
- Консультацій з тренерами та експертами
- Обробки платежів за послуги
- Покращення якості наших послуг
- Інформування про новини та оновлення програм
- Забезпечення безпеки та попередження шахрайства
- Виконання законних вимог та зобов'язань
3. Правова основа обробки
Обробка ваших персональних даних здійснюється на основі:
- Вашої згоди на обробку персональних даних
- Необхідності виконання договору про надання послуг
- Законних інтересів компанії щодо покращення послуг
- Виконання правових зобов'язань
4. Передача даних третім особам
Ми можемо передавати ваші дані:
- Тренерам та коучам для надання персональних консультацій
- Платіжним системам для обробки платежів
- Постачальникам технічних послуг для забезпечення роботи сайту
- Правоохоронним органам у випадках, передбачених законом
Ми ніколи не продаємо ваші персональні дані третім особам для комерційних цілей.
5. Захист персональних даних
Для захисту ваших даних ми використовуємо:
- SSL-шифрування для передачі даних
- Захищені сервери з обмеженим доступом
- Регулярні аудити безпеки
- Навчання співробітників з питань конфіденційності
- Контроль доступу до персональних даних
- Резервне копіювання та відновлення даних
6. Строки зберігання даних
Ваші персональні дані зберігаються:
- Протягом всього періоду надання послуг
- До 3 років після завершення співпраці для статистичних цілей
- Згідно з вимогами українського законодавства
- До моменту відкликання згоди (якщо це технічно можливо)
7. Ваші права
Ви маєте право на:
- Доступ до ваших персональних даних
- Виправлення неточних або неповних даних
- Видалення персональних даних за певних умов
- Обмеження обробки ваших даних
- Переносимість даних
- Заперечення проти обробки
- Відкликання згоди в будь-який момент
8. Файли cookie та аналітика
Наш веб-сайт використовує:
- Необхідні cookie для функціонування сайту
- Аналітичні cookie для покращення користувацького досвіду
- Інструменти веб-аналітики для розуміння поведінки користувачів
Детальніше про використання cookie читайте в нашій Політиці використання cookies.
9. Зміни в політиці конфіденційності
Ми залишаємо за собою право оновлювати цю Політику конфіденційності. Про суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на веб-сайті. Рекомендуємо періодично переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною інформацією.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами, будь ласка, зв'яжіться з нами через форму на нашому веб-сайті.
Ми зобов'язуємося розглянути ваш запит протягом 30 днів з моменту отримання.